POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des visiteurs du site www.mayreland.fr sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles est :

May RELAND – Entrepreneur individuel
Cabinet de psychologie
6 place Marcel-Pagnol
35170 Bruz, France
SIRET : 922 376 140 00021
Numéro RPPS : 10112627237
E-mail : contact@mayreland.fr
Téléphone : 06 89 83 54 93

2. Données susceptibles d’être collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

– votre nom ;
– votre adresse électronique ;
– votre numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
– le contenu de votre message ;
– les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, la date et l’heure de la connexion ;
– vos choix concernant les cookies.

Le nom, l’adresse électronique et le message sont nécessaires pour permettre le traitement de votre demande. Le numéro de téléphone est facultatif.

3. Données psychologiques et données de santé

Le formulaire de contact du site n’est pas destiné à recueillir un dossier clinique, un diagnostic, un compte rendu médical ou des informations détaillées concernant votre santé ou votre situation psychologique.

Il est recommandé de ne transmettre dans le formulaire que les informations strictement nécessaires à la prise de contact ou à l’organisation d’un rendez-vous.

Si votre demande concerne un mineur, seules les informations strictement nécessaires à la prise de contact doivent être communiquées.

Les informations sensibles éventuellement transmises spontanément ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire pour répondre à la demande et organiser, le cas échéant, un échange professionnel.

En cas d’urgence médicale, de danger immédiat ou de risque suicidaire, le formulaire de contact ne doit pas être utilisé. Il convient de contacter immédiatement le 15, le 112 ou le service d’urgence approprié.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

– recevoir et traiter les demandes envoyées depuis le formulaire ;
– répondre aux questions des personnes intéressées ;
– organiser un premier échange ou une prise de rendez-vous ;
– assurer le suivi administratif des demandes et des consultations ;
– établir des devis ou répondre aux demandes des professionnels et des organisations ;
– assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
– respecter les obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales ;
– mesurer l’audience du site lorsque le visiteur y a consenti.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans accord préalable.

5. Bases légales

Les traitements sont fondés, selon les situations, sur :

– l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne, notamment lorsqu’elle sollicite un rendez-vous, un devis ou des renseignements sur une prestation ;
– l’intérêt légitime de May RELAND à répondre aux demandes reçues et à assurer la sécurité du site ;
– le respect des obligations légales, comptables et fiscales ;
– le consentement du visiteur lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies de mesure d’audience.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

– à May RELAND ;
– aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de son hébergement, du formulaire et de la messagerie professionnelle ;
– aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Doctolib

La prise de rendez-vous peut être réalisée au moyen d’un lien vers Doctolib.

Lorsque vous accédez à Doctolib, vous quittez le site www.mayreland.fr. Les données communiquées directement à Doctolib sont traitées conformément aux propres conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de cette plateforme.

Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de Doctolib avant d’utiliser ce service.

8. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

– demandes de contact ne donnant pas lieu à un accompagnement ou à une prestation : au maximum 12 mois après le dernier échange ;
– données administratives liées à une consultation ou à une prestation : pendant la durée de la relation professionnelle, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ;
– devis et documents commerciaux : pendant les durées légales applicables ;
– factures et documents comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
– journaux techniques de sécurité : pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité ;
– cookies et choix de consentement : pendant les durées indiquées dans l’outil de gestion des cookies et dans les limites prévues par la réglementation.

9. Cookies

Le site peut utiliser :

– des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité ;
– des cookies permettant de mémoriser les choix du visiteur ;
– des cookies de mesure d’audience, uniquement lorsque le consentement est requis et obtenu.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies au moyen de la bannière prévue à cet effet.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès au site.

Le consentement peut être retiré à tout moment aussi facilement qu’il a été accordé, en accédant aux préférences relatives aux cookies ou en supprimant les cookies depuis les paramètres du navigateur.

10. Transferts de données

Certains prestataires techniques peuvent faire appel à des sous-traitants situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Il est donc demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre d’informations particulièrement sensibles ou détaillées au moyen du formulaire public.

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

– droit d’accès à vos données ;
– droit de rectification ;
– droit à l’effacement ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la portabilité des données ;
– droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
– droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@mayreland.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr

13. Absence de décision automatisée

Les données collectées sur le site ne font pas l’objet d’une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes.

14. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.